Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour révéler votre éclat naturel avec Glow25.
Quels sont les délais de livraison pour la France ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Une fois expédié, le délai de livraison standard est généralement de 3 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Les produits Glow25 sont-ils testés sur les animaux ?
Absolument pas. Conformément à la réglementation européenne, aucun de nos produits finis ni nos ingrédients ne sont testés sur les animaux. Nous sommes fiers d'être une marque Cruelty-Free.
Puis-je retourner un produit s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit, à condition qu'il ne soit ni ouvert ni utilisé pour des raisons d'hygiène.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.
Vos emballages sont-ils respectueux de l'environnement ?
Nous nous efforçons de réduire notre empreinte écologique en utilisant des cartons recyclables et en limitant l'usage du plastique superflu dans nos colis d'expédition.
Où sont fabriqués vos produits de soin ?
Tous nos produits de soin sont formulés et fabriqués en Europe, en suivant les normes de qualité et de sécurité les plus strictes de l'industrie cosmétique.